Gizlilik Politikası

Bu metin, YSF Food Lab (“İşletme”) tarafından işletilen web sitesinde kişisel verilerinizin nasıl işlendiğini 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında açıklar.

1. Veri sorumlusu

Kişisel verileriniz bakımından veri sorumlusu İşletme’dir. İletişim bilgileri:

Adres: BOSNA HERSEK MAHALLESİ, ABİDEYİ HÜRRİYET SK. G BLOK 1.-2.-3.-4.-5. GİRİŞLER NO: 4 H İÇ KAPI NO: SELÇUKLU/KONYA
Telefon: +90 552 392 44 19
Web sitesi: www.ysffoodlab.com.tr

2. İşlenen kişisel veriler

Online sipariş: ad soyad, telefon, e-posta, teslimat adresi, sipariş içeriği ve tutarı, ödeme yöntemi (nakit veya kart; kart bilgileriniz bu sitede alınmaz ve saklanmaz), sipariş notu.
Rezervasyon: ad soyad, telefon, e-posta, tarih, saat, kişi sayısı, özel gün ve not bilgisi.
Üyelik: ad, e-posta, telefon, kayıtlı adresler, şifrenizin geri çözülemeyen özeti, e-posta doğrulama ve iki adımlı doğrulama bilgileri.
İletişim: bize yazdığınız mesajın içeriği ve iletişim bilgileriniz.
İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı türü ve erişim zamanı gibi sunucu kayıtları.

3. İşleme amaçları

Siparişinizi almak, hazırlamak, teslim etmek ve sipariş durumunu size bildirmek,
Rezervasyonunuzu oluşturmak, onaylamak ve gerektiğinde sizinle iletişime geçmek,
Üyelik hesabınızı yönetmek ve hesap güvenliğini sağlamak,
Talep, öneri ve şikâyetlerinizi yanıtlamak,
Muhasebe, vergi ve diğer yasal yükümlülükleri yerine getirmek,
Web sitesinin güvenliğini ve kesintisiz çalışmasını sağlamak.

4. Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK madde 5/2 uyarınca; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (sipariş, rezervasyon, üyelik), hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi (muhasebe ve vergi mevzuatı) ve meşru menfaatimiz (site güvenliği, hizmet kalitesi) sebeplerine dayanılarak işlenir. Formlarda ayrıca verdiğiniz açık rıza kaydedilir; rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.

5. Verilerin aktarılması

Verileriniz satılmaz ve pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yalnızca hizmetin yürütülmesi için şu taraflara aktarılabilir:

Web sitesinin ve e-posta altyapısının barındırıldığı hizmet sağlayıcı (sunucu ve e-posta bildirimleri),
Google (Google Fonts yazı tipleri, Google Haritalar gömülü harita ve Google İşletme Profili); bu hizmetler yüklendiğinde IP adresiniz Google sunucularına iletilir ve veriler yurt dışında işlenebilir,
Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile mali müşavir gibi yasal yükümlülükler için gerekli taraflar.

6. Saklama süresi

Verileriniz işleme amacı için gerekli olduğu sürece saklanır. Sipariş tutarları ve muhasebe belgeleri ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca (ticari ve mali kayıtlar için genel olarak 10 yıl) tutulur; bu sürede kişisel alanlar talebiniz üzerine anonimleştirilir. Üyelik verileriniz hesabınızı sildiğinizde silinir.

7. Çerezler ve tarayıcı depolaması

Oturum çerezi: üye girişinizi sürdürmek için WordPress tarafından kullanılır.
Dil tercihi çerezi (ysf_lang): seçtiğiniz dili bir yıl boyunca hatırlar.
Tarayıcı depolaması: sepetiniz ve açık/koyu tema tercihiniz yalnızca cihazınızda saklanır.
Gömülü Google Haritalar ve Google Fonts, yüklendiğinde Google’ın kendi çerez ve kayıtlarını kullanabilir.

Sitemiz reklam veya kullanıcı takibi amaçlı çerez kullanmaz.

8. Google hesabı ve Google İşletme Profili entegrasyonu

İşletme, menüsünü Google Haritalar’da güncel tutmak için Google İşletme Profili API’sini kullanır. Bu bağlantı yalnızca İşletme yöneticisinin kendi Google hesabıyla verdiği izne dayanır ve ziyaretçilerin ya da müşterilerin Google hesabına erişmez. Aktarılan veriler yalnızca menü içeriğidir: ürün ve kategori adları, açıklamalar, fiyatlar ve beslenme etiketleri. Müşteri kişisel verisi Google’a gönderilmez.

Google API’leri üzerinden alınan erişim yalnızca bu menü güncellemesi için kullanılır; reklam amacıyla kullanılmaz, üçüncü kişilere aktarılmaz veya satılmaz. Google API Hizmetleri Kullanıcı Verileri Politikası’nın “Sınırlı Kullanım” şartlarına uyulur. Erişim izni, Google hesap ayarlarınızdaki “Üçüncü taraf erişimi” bölümünden istediğiniz zaman kaldırılabilir.

9. Haklarınız

KVKK madde 11 uyarınca şu haklara sahipsiniz: verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme; işlenmişse bilgi talep etme; işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme; yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı kişileri bilme; eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme; KVKK’da öngörülen şartlarla silinmesini veya yok edilmesini isteme; bu işlemlerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme; işlenen verilerin otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme; kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme.

Taleplerinizi yukarıdaki iletişim bilgileri üzerinden yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Kimliğinizi doğrulamak için ek bilgi istenebilir. Ayrıca Kişisel Verileri Koruma Kurumu’na şikâyette bulunma hakkınız saklıdır.

10. Güvenlik

Verileriniz yetkisiz erişime, kayba ve kötüye kullanıma karşı makul teknik ve idari tedbirlerle korunur: şifreli bağlantı (HTTPS), şifrelerin özetlenerek saklanması, yetki bazlı erişim ve isteğe bağlı iki adımlı doğrulama.

11. Değişiklikler

Bu metin gerektiğinde güncellenir ve bu sayfada yayımlanır. Son güncelleme: 13 Ekim 2026.